O login acontece só em app.renvchat.com.br
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e Google Meu Negócio chegam na mesma caixa de entrada. A IA responde na hora, a equipe assume quando precisa e todo o histórico fica no mesmo lugar.
Do primeiro oi até o fim do atendimento, o Renv Chat organiza quem fala com o cliente e o que ainda falta responder.
Todas as mensagens dos seus clientes chegam na mesma caixa de entrada, e cada contato guarda o histórico e a origem.
O Renv Chat entrega cada conversa nova pro atendente com menos conversas abertas, e você vê quem está atendendo quem.
O painel ao vivo e os alertas mostram os clientes sem resposta e o tempo de espera, antes que a venda esfrie.
O sistema olha a carga de cada atendente e entrega a conversa nova pra quem tem menos abertas. Setor, produto e etiqueta ajudam a escolher a pessoa certa.
O painel ao vivo mostra a espera média, o prazo estourado e as conversas sem atendente. O alerta dentro da conversa aparece quando passa de 24 horas.
Ligue pro cliente direto da conversa, receba chamada pelo número oficial e atenda grupos e comunidades. Tudo fica registrado no contato.
O card nasce no kanban com a origem do lead, o valor e o responsável. A equipe enxerga o cliente por inteiro, sem trocar de tela.
Arraste pra ver como fica.
16 recursos desta área, cada um com a tela de exemplo. 4 deles são a partir do plano Pro.
Os canais chegam juntos e a conversa vai pra quem pode responder.
Ligue, receba chamada e atenda grupos sem trocar de ferramenta.
Etiqueta, campo e nota deixam a equipe achando tudo sem perguntar.
Tente uma palavra mais simples, ou conte pra Lia o que você precisa e ela diz se o Renv Chat faz.
Falar com a Lia
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Sim. O Renv Chat conecta pela API oficial da Meta e também pelo WhatsApp Lite, por QR Code. As duas conexões aparecem no mesmo painel.
O plano Growth tem 1 conexão e até 2 atendentes. O Pro tem 2 conexões e até 5 atendentes. Pra mais que isso existe o plano Enterprise, sob consulta.
Dá. As ligações pelo WhatsApp e as chamadas pela API oficial ficam no plano Pro, e a conversa e a ligação ficam no mesmo histórico do cliente.
